Sie fragen, Christian antwortet.
Im Fragen-Doc diese hübsche Frage entdeckt:
Wenn ich fragen darf: Sie sagten mal, dass Sie gelegentlich Kunden aus dem Leserkreis des Blogs haben. Kann es nicht furchtbar schief gehen, wenn man einen Kunden schon aus dem Blog „kennt“ und dann beim zusammen arbeiten merkt, was für ein Mensch das ist?
Ja sicher.
Jetzt benutzen wir alle die Formulierung „merken, was für ein Mensch das ist“ ja eher in negativer Konnotation – aber sie kann ja auch positiv sein: man lernt eine Leserin durch den ausführlicheren Kontakt besser kennen und denkt „wow, wie toll“ Oder man merkt vielleicht auch: „oh, wie unangenehm“
Und natürlich kann ich ja auch die Kundin überraschen.
Und obwohl ich die Richtung der Frage auf den ersten Blick verstehe: So geht das mit dem Kennelernen doch eigentlich immer, oder? Die Arbeitskollegin, die auf der Weihnachtsfeier auf einmal cringe daher redet, der seit Jahren unauffällige Gärtner, der im exakt richtigen Moment die richtige zutiest menschliche Frage stellt – jede kann uns doch immer überraschen. Und das ist manchmal überraschend schön und manchmal auch überraschend enttäuschen.
Darüber hinaus: Auch wenn jemand bis dato unbekanntes bei der ersten Anfrage nett oder un-nett wirkte, dann kann ich im späteren Kontakt ja noch genau so überrascht werden. Vielleicht ist die Fallhöhe – in beide Richtungen – etwas geringer, aber sonst …
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